渠道数据如果靠内勤在电脑上补录,仓库一忙就断。一线必须在手机上扫完、提交完、留下日志。
谁用 App
- 渠道作业:出库扫箱/单品绑定、调拨;
- 核销员:优惠券核销;
- 导购员:出示小程序码归因;
- 稽查:控价与窜货现场采集。
品牌员工只登录商户后台 PC。门店档案账号不能登录 App。作业 Token 不能领取消费者营销权益。
下载路径
商户后台 → 防伪码管理 → 作业账号 → 下载作业 APP。消费者走官方小程序,两端不要混。
常见问题
一个人对多个门店?
账号挂在作业身份下,操作时选择当前门店;日志必须带门店 ID。
没网能不能扫?
可做短时缓存,恢复网络后提交;冲突以服务器状态为准,已验真码仍拒绝调拨。
经销商把账号借给二批?
所有操作记在该账号上。应配合设备与短信校验,并在合同里约定不得转借。