渠道调拨怎么做才可审计:退货改店必须留痕

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货在渠道里改归属,如果只改后台字段、不写调拨单,窜货稽查永远说不清「当时是谁同意的」。

哪些动作算调拨

  • 退货回仓或退回上级经销商;
  • 货已绑定 A 店,改到 B 店;
  • 经销商之间转移未验真的库存。

不可少的字段

操作账号、时间、原经销商/门店、目标经销商/门店、码或箱范围、原因。建议由商户 App 扫码提交,禁止只在表格里改主数据。

红线

已发生有效验真的码禁止再调拨,防止把消费者查过的货「洗」到另一家授权店。规则说明见 已验真的码为何禁止调拨。

一线入口是商户 App,品牌员工在 PC 审核异常单。作业分工见 商户 App 一线作业。

常见问题

调拨要不要审批?

建议按金额或跨经销商级别设审批;同经销商改店可由一线提交、后台抽查。

ERP 已有调拨单,还要再扫码吗?

ERP 管数量金额,码管件次身份。两边单号应对齐,否则稽查对不上实物。

调拨失败常见原因?

码已验真、码不属于当前经销商、箱内部分码状态不一致。应提示具体码,而不是整单静默失败。